돈 받을 준비하기

이 절차의 목적

Tavvi의 정산금은 Stripe를 통해 이동합니다. 수백만 개 사업장이 사용하는 결제 회사입니다. 미국 금융 규정상, Stripe가 정산금을 보내려면 계좌 주인이 실제 본인인지 확인해야 합니다, 어떤 결제 플랫폼이든 동일하게 거치는 절차입니다. 한 번만, 10분 정도면 끝나고, 그 뒤로는 신경 쓸 일이 없습니다.

이 절차를 마치기 전에도 카탈로그를 만들고 매장 설정을 완료할 수 있지만, 실제 결제는 받을 수 없습니다. 그러므로 초반에 완료해 두세요.

설정 시작하기

1. 앱의 비즈니스 쪽에서 매장 홈 화면을 열고 결제 및 뱅킹을 누르세요.

2. 정산 화면이 열립니다. 결제 설정을 마치라는 배너가 보이면 그것을 누르세요.

3. 입력은 네 부분입니다: 사업자 정보, 개인 정보, 은행 계좌, 정보 확인. 순서대로 채우면 됩니다.

요구 항목과 그 이유

• 사업 정보. 1인 사업자 대부분은 "sole proprietor(개인사업자)"입니다, LLC 없이 본인 이름으로 하는 사업입니다. LLC가 있으면 그것을 선택하고 LLC 정보를 입력하세요.
• 개인 정보. 법적 이름, 생년월일(18세 이상이어야 합니다), 집 주소.
• SSN. 이 부분에서 많은 분이 멈칫하므로 분명히 설명합니다: SSN은 법으로 정해진 본인 확인을 위해 Stripe로 전달됩니다. Square, Etsy 같은 플랫폼도 모두 동일하게 처리합니다. Tavvi는 SSN을 보지도, 저장하지도 않습니다.
• 은행 계좌. 정산금을 받을 계좌의 라우팅 번호와 계좌 번호입니다. 이 두 숫자는 반드시 다시 확인하세요, 정산 실패 원인 1위가 여기 오타입니다.

검토하고 제출하기

1. 정보 확인 화면을 천천히 읽으세요. 특히 계좌 숫자를 확인하세요.

2. 제출하세요. 대부분 1~2분 안에 승인됩니다.

3. 대신 계정 검토 중가 표시되어도 문제가 아닙니다, Stripe가 가끔 정보를 한 번 더 확인하며, 보통 하루 안에 해제됩니다. 추가로 필요한 항목이 있으면 같은 화면의 대기 중인 항목에 표시됩니다.

정산 시점

• 매출은 카드사 처리가 끝난 뒤 잔액에 반영됩니다, 보통 영업일 기준 2~3일입니다.
• 첫 정산만 더 오래 걸립니다. 새 계정 검증 때문에 일주일 정도이며, 이는 한 번뿐입니다.
• 그 뒤로는 정해진 주기로 이체됩니다. 주기와 정산 내역은 정산의 최근 이체에서 확인할 수 있습니다.

문제가 생기면

• 제출했는데 며칠째 "검토 중"입니다. 대기 중인 항목를 열어 보세요, 대부분 신분증 사진을 더 선명하게 다시 찍거나 주소를 수정해 달라는 요청입니다. 해당 항목만 처리하면 진행됩니다.
• 정산이 실패했습니다. 거의 항상 계좌 숫자 문제입니다. 은행 계좌에서 뱅킹 앱과 대조해 수정하세요. 돈이 사라진 것이 아니라 다시 시도됩니다.
• 잘못 입력하고 이미 제출했습니다. 정산에 다시 들어가면 수정할 항목이 해당 입력칸으로 바로 열립니다.