Cómo funciona, en un párrafo
Cada negocio en Tavvi puede tener sus propios puntos. Cuando compras en uno que los tiene, en tienda o en línea, misma cuenta, los puntos caen automáticamente en tu saldo con *ese* negocio. Llegas a su meta y aparece un cupón en tu pestaña Recompensas por sí solo: Gana cupones, tal cual lo dice la app. Sin tarjetita que recordar, sin código que teclear, sin registrarte a nada más allá de la cuenta que ya tienes.
La parte por-negocio que la gente no ve
Tus puntos no son una sola bolsa, son un medidor *por negocio*. Cincuenta puntos en tu café y ochenta en tu estudio de pestañas son dos medidores separados, cada uno corriendo hacia su propia meta. Lo bueno: un negocio con varias sucursales comparte un solo medidor, así que comprar en cualquiera suma al mismo cupón.
Mira llenarse el medidor
- La pestaña Recompensas lista cada negocio donde has ganado, con su progreso hacia el próximo cupón, y las tiendas donde esos puntos sirven.
- Justo después de pagar, la confirmación muestra los puntos que esa orden acaba de sumar, encima de los que ya tenías.
- Tus cupones, los ganados y los que un negocio regale, viven en Mis cupones.
Haz que cuenten
- Paga con tu propia cuenta. Los puntos se pegan a la cuenta que pagó, los checkouts de invitado y las órdenes con el login de otro no llenan tu medidor.
- En persona también suma. Si pagas en el mostrador, procura que la venta quede en tu perfil de cliente, es el mismo medidor.
Si algo no cuadra
- Compraste y no aparecieron puntos. Puede que ese negocio no tenga puntos (no todos los tienen), o la compra no fue con tu cuenta. Los puntos de tus órdenes con sesión iniciada salen en la confirmación.
- Tus puntos "desaparecieron". Lo más probable es que llegó la meta: revisa Mis cupones, cruzar la meta es justo lo que acuña tu cupón.
- ¿Dos tiendas cercanas, misma marca, un solo medidor? Mismo negocio = medidor compartido, así está diseñado. Negocios distintos que comparten nombre, no.