시작하기 전에: 그 가게의 Tavvi 페이지(보통 SNS에 링크가 있습니다)와 로그인된 계정, 예약 가능 시간은 로그인한 방문자에게 보입니다.
DM 협상을 건너뛰세요
홈베이커, 헤어 아티스트, 출장 디테일러를 예약하는 보통 방법은 이틀에 걸친 메시지 스레드입니다: "목요일 되세요?" … "몇 시요?" … "아 금요일로 바꿔도 될까요?" 페이지 예약은 이것을 전부 대체합니다: 실제로 비어 있는 시간이 보이고, 하나 잡으면 됩니다.
슬롯 잡기
가게 페이지를 열고 예약하기를 찾으세요. 아직 로그인 전이면 페이지가 요청합니다, "로그인하면 가능한 시간을 확인할 수 있습니다.", 캘린더가 실시간 가용성을 보여 주기 때문입니다.
날짜를 선택하면 가능한 시간이 표시됩니다. 그날의 빈 시간이 표시됩니다, 가게의 실제 영업시간에서 다른 사람들이 이미 잡은 것을 뺀 것입니다. 보이는 것이 실제로 가능한 시간입니다.
시간을 고르고 이름과 전화번호를 남기고, 가게가 연락할 통로입니다, 예약 확인를 누르세요.
"예약이 확정되었습니다"가 표시됩니다: "확인이 필요한 세부 사항이 있으면 매장에서 연락드립니다.", 슬롯이 내 것이 됐고 가게 캘린더에 예약이 올라갔다는 뜻입니다. 세부 사항(주소, 어떤 서비스인지 등)을 문자로 맞출 수 있다는 안내와 함께.
알아 두면 좋아요: 실제 사용하는 전화번호를 넣으세요. 특히 출장 서비스에서는 그 번호가 연락 채널 전부입니다, "가는 중입니다", "공동현관 비밀번호는?" 같은 연락 전부입니다.
"방금 예약됐습니다"?
몇 초 차이로 다른 사람이 그 시간을 확정한 것입니다. 페이지가 솔직하게 안내합니다, "방금 다른 분이 예약했습니다. 다른 시간을 선택해주세요.", 그리고 그 슬롯은 사라져 아무도 겹치기 예약을 당하지 않습니다. 아쉽지만, 내 예약도 절대 남에게 넘어가지 않는 이유가 바로 이것입니다. 가능한 다음 시간을 고르세요.
문제가 생기면
- "이 날에는 가능한 시간이 없습니다.", 그날이 휴무이거나 꽉 찬 것입니다. 앞뒤 날짜를 보세요. 잘되는 가게는 빨리 찹니다.
- 페이지에 예약 섹션이 아예 없습니다. 모든 가게가 페이지 예약을 받는 것은 아닙니다, 매장형 가게는 예약을 대면으로 처리하는 경우가 많습니다. 페이지로 메시지를 보내세요.
- 변경이나 취소가 필요합니다. 가게에 연락하세요, 예약에 내 번호가 있으니 같은 채널이 양방향으로 통합니다. 빨리 알릴수록 가게가 그 슬롯을 다시 채우기 쉽고, 그만큼 도움이 됩니다.